Reisende brauchten schon immer starke Nerven, wenn sie mit der Deutschen Bahn unterwegs sind. Nun macht es die EU Fahrgästen schwerer, bei Verspätungen und Zugausfällen einen Teil des Fahrpreises erstattet zu bekommen. Ab 7. Juni gelten EU-weit neue Regeln für Entschädigungen. Das müssen Reise...